1.1. Настоящий документ является официальным предложением (офертой) индивидуального предпринимателя Майоровой Алины Андреевны, ИНН 165507571058, ОГРНИП 320169000026125, зарегистрированного Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 18 по Республике Татарстан от 20.02.2020 года, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на условиях, изложенных ниже.
1.2. Публичная оферта является официальным документом и размещена на сайте: https://farflo.ru.
1.3. Совершение Покупателем действий по оформлению заказа на сайте Исполнителя или в салоне означает акцепт (согласие) с условиями настоящей оферты, текст которой доступен по ссылке: https://farflo.ru/oferta.

2.1. Исполнитель обязуется передать в собственность Покупателю цветочную продукцию и/или дополнительные товары (подарки, аксессуары и пр.), а также оказать сопутствующие услуги (доставка, оформление), а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящей оферты.

3.1. Заказ может быть оформлен через сайт, мессенджеры, по телефону или в салоне.
3.2. При оформлении заказа Покупатель указывает достоверные данные: ФИО, телефон, адрес доставки, дату и время вручения.
3.3. Мы можем сориентировать по примерной стоимости доставки, но окончательная сумма определяется только после уточнения полного адреса вручения.

4.1. Оплата производится в размере 100% предоплаты.
4.2. Оплата возможна наличными, банковской картой, через СБП, а также онлайн-оплатой через интернет-эквайринг АО «Альфа-Банк» с использованием QR-кода или ссылки.
4.3. Все операции с банковскими картами осуществляются с соблюдением требований платёжных систем Visa, MasterCard, МИР и обеспечивают безопасность передачи данных. Исполнитель не хранит и не обрабатывает данные банковских карт Покупателя.

5.1. Доставка осуществляется по городу Казани и за его пределами (по договоренности).
5.2. Стоимость доставки зависит от адреса и рассчитывается индивидуально.
5.3. Сроки доставки согласуются с Покупателем.

6.1. Цветочная продукция относится к категории товаров с ограниченным сроком годности и по закону не подлежит возврату или обмену.
6.2. Возврат или замена возможны только в исключительных случаях: несоответствие заказу, повреждение при доставке, нарушение сроков.
6.3. Для оформления возврата Покупатель должен обратиться к Исполнителю в течение 3 часов с момента получения заказа, предоставив фото и описание проблемы.

7.1. Исполнитель не несёт ответственности за задержки доставки по причинам, зависящим от Покупателя (неверный адрес, отсутствие на месте и т.п.).
7.2. Ответственность Исполнителя по любому требованию ограничивается суммой, уплаченной Покупателем за товар/услугу.

8.1. Предоставляя свои данные, Покупатель соглашается с условиями Политики конфиденциальности, размещенной на сайте Исполнителя: https://farflo.ru/privacy.

ИП Майорова Алина Андреевна
ИНН 165507571058
ОГРНИП 320169000026125
Адрес: 420012, Россия, РТ, г. Казань, ул. Бутлерова, д. 20, кв. 9
Тел.: +7 (987) 270-06-00
E-mail: alina555@mail.ru
р/с 40802810129930001961 в ФИЛИАЛ “НИЖЕГОРОДСКИЙ” АО “АЛЬФА-БАНК”
к/с 30101810200000000824
БИК 042202824